Versand und Rückgabe

Zuletzt aktualisiert: 26. März 2026

PetQuirky versendet an unterstützte Ziele in Europa und ermöglicht Rückgabeanfragen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

In dieser Richtlinie

Versand

Bestellungen über 50 € erhalten kostenlosen Versand, sofern verfügbar. Die voraussichtliche Lieferung beträgt normalerweise 5 bis 10 Werktage nach der Bestellbearbeitung, kann aber je nach Zielort, Verfügbarkeit des Versanddienstleisters, Feiertagen oder Zollprüfungen abweichen.

14-Tage-Rückgabe

Eine Rückgabe kann innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung angefragt werden. Artikel sollten unbenutzt, sauber und im Originalzustand zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Rücksendeadresse und nächste Schritte bestätigen können.

Erstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, nachdem der zurückgesendete Artikel eingegangen und geprüft wurde. Ursprüngliche Versandkosten und Rücksendekosten sind möglicherweise nicht erstattungsfähig, außer der Artikel kam beschädigt, fehlerhaft oder falsch an.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommt, kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer und klaren Fotos von Artikel und Verpackung, damit wir die nächsten Schritte prüfen können.